社会福祉法第８２条の規定により、すみれこども園では利用者からの意見・要望に適切に対応する体制を整えております。
すみれこども園における意見・要望解決責任者、意見・要望受付担当者、第三者委員を設置し、意見・要望の対応に努めております。